Un des constats que le Collectif a pu faire est que la diversité des situations rendait difficile d'avoir une réponse pertinente avec un seul acteur. Le brico café insiste sur la dimension conviviale, l'accueil et une forme de qualification pour bien comprendre les enjeux de la personnes en question et l'orienter au mieux pour qu'elle puisse repartir avec des réponses claires et pertinentes à ses questions.
Il s'agit d'une permanence tenue par le Collectif, avec un grand nombre d'experts sociaux, techniques et financiers pour permettre à chacun de trouver des conseils pour cheminer dans sa situation de précarité énergétique
L'objectif est de ne pas laisser les personnes avec des réponses non satisfaisantes car nous avons une grande diversité d'experts lors de cet atelier, et ua dimension conviviale qui vient rompre la barrière sachant/bénéficiaire
Nous avons testé une fois ce brico café et d'autres sont en prévision. Lors de notre test, cela a bien fonctionné, mais nous avions beaucoup d'experts et relativement peu de participants, ce qui était dommage vis à vis de notre objectif, mais pas inutile non plus. Cela a permi aux professionnels de passer plus de temps à échanger et bien comprendre le rôles des uns et des autres.
Nous allons améliorer la communication et organiser ce temps dans d'autres contextes pour l'expérimenter à nouveau.